1. Хто обробляє персональні дані
Володільцем персональних даних є ФОП Бородакевич І.В., що здійснює діяльність через сайт https://motodrom.com.ua.
Контакти для питань щодо персональних даних: info.motodrom@gmail.com, +38-068-220-71-79.
2. Які дані можуть оброблятися
ПІБ, телефон, email, адреса доставки, дані одержувача, історія замовлень, дані облікового запису, інформація про оплату без повних реквізитів банківської картки, комунікації з Продавцем, технічні дані користування Сайтом, cookies та інші дані, необхідні для виконання Замовлення і роботи Сайту.
3. Мета обробки
Оформлення, підтвердження, виконання та доставка Замовлень.
Оплата, повернення коштів, бухгалтерський і податковий облік.
Гарантійне обслуговування, повернення, розгляд звернень і претензій.
Створення та обслуговування облікового запису Покупця.
Захист прав і законних інтересів Продавця та Покупця, запобігання шахрайству.
Надсилання сервісних повідомлень щодо Замовлень.
Надсилання маркетингових повідомлень лише за наявності окремої згоди Покупця або іншої законної підстави.
4. Кому можуть передаватися дані
Службам доставки — для виконання доставки.
Платіжним сервісам і банкам — для проведення оплат та повернень.
Постачальникам IT, хостингу, CRM, email/SMS/месенджер-сервісів — для технічного забезпечення роботи Сайту та комунікацій.
Бухгалтерам, консультантам, державним органам або іншим особам — у випадках, передбачених законом або необхідних для захисту прав Продавця.
Продавець не продає персональні дані Покупців третім особам.
5. Строк зберігання
Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки, виконання договору, гарантійних зобов’язань, бухгалтерського і податкового обліку, виконання вимог законодавства та захисту прав сторін.
Дані не зберігаються “довічно” без законної мети.
6. Права користувача
Користувач має право знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, отримувати доступ до своїх даних, вимагати виправлення неточних даних, заперечувати проти обробки у випадках, передбачених законом, а також реалізовувати інші права, передбачені законодавством України.
Для реалізації прав можна звернутися на email info.motodrom@gmail.com.
7. Cookies та керування згодою
Сайт використовує необхідні cookies та подібні технології, без яких окремі функції інтернет-магазину не можуть працювати належним чином. До них можуть належати сесійні та функціональні cookies для кошика, авторизації, мови, валюти, безпеки та збереження технічних налаштувань.
Аналітичні та рекламні технології не потребуються для базової роботи магазину. Для них на Сайті використовується окремий інтерфейс керування згодою. До вибору Користувача необов’язкові сховища за замовчуванням не дозволені. Користувач може обрати «Прийняти все», «Відхилити необов’язкові» або самостійно налаштувати категорії.
Змінити свій вибір можна пізніше за допомогою кнопки «Налаштування cookie» на Сайті. Вибір зберігається у first-party cookie motodrom_consent_v1 строком до 12 місяців. Видалення cookies у браузері може призвести до повторного запиту згоди.
8. Google Analytics 4 та Google Consent Mode
Для вимірювання відвідуваності, взаємодії з каталогом і товарами, роботи кошика, оформлення замовлень та інших подій Сайт використовує Google Analytics 4 (GA4), ідентифікатор ресурсу вимірювання G-Z3G1KEV500. Постачальником сервісу є Google.
Сайт передає Google сигнали згоди через Google Consent Mode. Використовуються параметри analytics_storage, ad_storage, ad_user_data та ad_personalization. Якщо відповідна згода не надана, аналітичні або рекламні cookies не повинні записуватися чи читатися для відповідної мети. При цьому Google tag може надсилати обмежені сигнали вимірювання без cookies для агрегованого вимірювання та моделювання відповідно до механізмів Google Consent Mode.
Після надання згоди на аналітику Google Analytics може встановлювати first-party cookies, зокрема _ga та _ga_Z3G1KEV500. За документацією Google стандартний строк дії таких GA4 cookies може становити до 2 років, однак фактичний строк може бути скорочений налаштуваннями браузера, пристрою або самим Користувачем.
На момент актуалізації цієї Політики для ресурсу GA4 MOTODROM.COM.UA строк зберігання даних користувачів і даних про події встановлено на 14 місяців. Це налаштування Google Analytics стосується відповідних даних користувачів і подій та не означає автоматичного видалення всіх агрегованих стандартних звітів після 14 місяців.
9. Рекламні технології та персоналізація
Сайт технічно підтримує сигнали згоди для рекламних функцій Google. Рекламне зберігання, передавання даних для рекламних цілей та персоналізація реклами дозволяються лише відповідно до вибору Користувача. Якщо рекламна згода не надана, параметри ad_storage, ad_user_data та ad_personalization залишаються у стані відмови для цього Користувача.
Надання рекламної згоди саме по собі не означає, що всі можливі рекламні сервіси Google активовані на Сайті. Конкретні рекламні функції можуть підключатися окремо та використовуватися лише відповідно до налаштувань Сайту, вибору Користувача й застосовних вимог.
10. Дані, що можуть оброблятися Google
Під час роботи Google Analytics до Google можуть передаватися технічні дані про використання Сайту, наприклад URL і назва сторінки, дані про браузер та пристрій, параметри сеансу, події взаємодії, приблизне географічне місцезнаходження та інші технічні параметри, необхідні для вимірювання і захисту сервісу. MOTODROM.COM.UA не призначає Google Analytics для передавання ПІБ, номера телефону, адреси електронної пошти або інших даних, які безпосередньо ідентифікують Користувача.
Google може обробляти дані через міжнародну інфраструктуру відповідно до власних умов, політик конфіденційності та застосовних механізмів захисту даних. Детальніше: Політика конфіденційності Google та інформація Google про захист даних в Analytics.
Користувач також може керувати cookies засобами браузера. Обмеження або видалення необхідних cookies може вплинути на роботу кошика, авторизації та інших функцій інтернет-магазину.